marilyne65的部落格

每年的夏天，都有許多攜著認真、好奇與努力的決心的人進入職場。他們閱讀了許多近乎於完美的職場成功模型，腦海裡也準備好了諸多的假設，也期望能夠以自己的真誠與努力換來真誠。可是，沒過多久，他們就發現事與願違，自己碰壁受到傷害，還不知道事情發生的原因。

在職場中，你需要一些技巧，否則，你將寸步難行。

認識職場的潛規則，並根據這些潛規則採取你相應的行動，這就是本書定義的「如何有效管理上司」。相對於白紙黑字、大家認可的顯規則，潛規則不會公然地寫於公司的告示板。但是它又需要你的領悟參透，從而避免吃虧了還不知道事情緣起的尷尬局面。

沒有明文規定的潛規則，卻引導甚至制約企業職員的言行以及價值判斷。潛規則往往暗示了公司的一種潛在的文化與行事規則，只有職場老手才能意領神會。他們都會違背本意順應公司的潛規則，因此在職場通道中走得十分順暢。

而更多的人，則是對職場的潛規則不甚瞭解。他們總是隱約地感覺到，有一種無形的力量在左右著自己的方向，但真正尋找起來卻又觸摸不著、難以追尋。

既然是一種客觀存在，那身處職場的你就意味著必須面對而且無法迴避。由於企業文化以及老闆、上司的不同，潛規則也往往有明顯的區別。日本與韓國的企業，通常比較注重職員的合作與忍讓。而歐美企業則比較鼓勵個人能力的發揮和互相競爭。當然，一些潛規則是不分國籍的。比如，下屬越級報告無法被容忍，離職帶走大批職員更是令人惱怒。

有些時候，潛規則也表現為不穩定，它會隨著企業高層管理者的管理特點而逐步形成。比如，原來的管理者可能會比較在意成本控制，公司於是形成成本優先的潛規則。新的管理者來到之後，可能會比較注重產品的開發與市場的控制，公司於是轉而形成市場優先的潛規則。

身為一名職場人士，就必須深入瞭解公司的文化及其背景下的潛規則，從而減少職業風險。本書繼公司不能告訴你的五十個秘密後，又一次總結的一些職場潛在規則，都是職場資深人士私下交流的經驗，期望能夠對讀者有所啟發，並成為你立足職場走向成功的財富。

作者簡介

劉卓然

經濟管理學碩士，任職于某公司人力資源部高級主管，曾多次在跨國公司工作，有著資深的工作經驗。

第一章 瞭解上司的品質

  能不能遇到一個好的上司？這是你最關心，也是對你職業前途影響最大的問題。

進入職場的你免不了和上司相處，那麼，你的上司屬於哪一類型？在與這些上司相處時，你該如何做才能讓他被你征服，才能穩固自己在他心目中的地位呢？

一、人在“江湖”，要學會功成身退
  有人的地方就有江湖，人就是江湖。魚龍混雜的職場，更是一個大大的江湖。

話說在此江湖之中，有一人姓遊名若水，也是專科班出身，十年前走出校門之後便潛入了江湖。但是偌大一個江湖，豈是那等輕易混跡之所？職場十年，遊若水滄桑歷盡，苦不堪言。

在這十年中，遊若水跟過三個老闆。第一個陰險狡詐，只認錢不認人，不僅喜歡訓斥下屬，還喜歡拖欠員工工資，頗得「余滄海」真傳。遊若水初出江湖，難免年輕氣盛，哪裡受得了這等頤指氣使。當「余滄海」又一次無故當著眾員工訓斥自己時，遊若水便撕破了臉皮頂撞上去，結果自然是失去了半個月的工資，拂袖而別。

此處不留爺，自有留爺處。離開了「余滄海」，遊若水馬上找到了新的東家。這家公司不僅規模大大超過前一家，老闆也是職場江湖中響噹噹的人物。這位老闆雄心勃勃，整天滿口的「融資、併購、納斯達（NASDAQ）」，讓遊若水感覺到「跟他混，有前途」。

但沒過多久，遊若水發覺此人越來越像「左冷禪」，野心勃勃，也有幾手像樣的功夫，但總覺得在後面跟著有點不踏實。遊若水剛加盟時，「左冷禪」尚在製造業裡撈錢。時隔不久，他的攤子越鋪越大，邁步向零售業進軍。盤下了幾十個店面並進行豪華裝修之後，富麗堂皇的店鋪開始開門迎客。但是未曾料想，生意一直未有起色，而公司財政卻日益吃緊。正當遊若水擔心之即，「左冷禪」不僅沒有表現出緊迫之色，反而讓其陪他去外地考察，準備在那裡新建一個IT公司。

出差回來，遊若水覺得那又是一個賠本賺吆喝的買賣。於是感覺心裡發虛，打算另謀去處。正好，一家公司的老闆認為遊若水是個可造之材，並許下重金挖角於他。於是，便有了遊若水的第三份工作。

新老闆頗有開山立派的「張三豐」風骨，不僅思維敏捷、思想超前，為人也謙厚隨和。前臺馬小姐不幸父親生病，老闆便親自為她安排。銷售部老劉外地出差丟了筆記本電腦，老闆補貼為他重購了一台。公司的獎懲制度也深得人心，多做多得並獎善罰惡。公司還安排一年一次的例行體檢，每一季度一次的短程旅遊，員工的學習費用一概公司承擔，逢年過節的補助也頗為豐厚。

遊若水不禁感歎，豈知世間有此等老闆，應該早當效勞。而此前的不平遭遇所引發的忿恨，亦將之當成過眼雲煙。遂下定決心好好表現一番。

接下來的職務安排也令遊若水感到滿意。擔任「張三豐」的助理，並負責一個新市場的開發。一開始，遊若水事無鉅細，事事都向老闆請示。老闆也坦然大度並對他表示了充分信任：你乃此項目的負責人，如果你認為計劃不錯，就放心大膽做吧。

自此遊若水更加勤奮賣力，每天堅持加班，每週出差一次。一個月下來，他發現這是一個曾經有人操作過的失敗項目，原因不在於人的失職，而是新市場缺少相應的條件。經過詳細瞭解與分析，遊若水風發現自己承接的是一項不可能完成的任務。

既然如此，也只好向老闆如實相告了。老闆再顯寬厚容忍的作風，沒有責備於他：這一項目無法施行也好，先將它放一放，你似乎也很累，公司決定給你半個月的假期。

很快假期結束，遊若水決心在新項目中再次發力。當他回到公司時，卻發現已經沒有了自己的座位，自己的辦公用品也被堆放一旁，遊若水大惑不解。這時，老闆有請。他得到的答案是：項目開發失敗，股東不容。遊若水仍然不解，這個新項目仍然處於市場摸索階段，除了數額不多的差旅費之外，並沒有其他額外損失。再說，已經有人操作過而且失敗，為何又要重新拾起並將罪責推往自己身上？

老闆仍然不為所動且一臉難色。遊若水也羞於懇請老闆挽留，只好又一次浪跡江湖。事後，遊若水仍然心有不甘。後遇到一悉知其內幕之人，終於大徹大悟。原來，老闆雖為公司股東，但是股份並不多。負責經營的老闆必須向幾個股東負責，但是該財政年度的經營狀況不佳。於是，那個沈睡的項目被再次喚醒，並將虧損的帳目巧妙地轉嫁到這一項目上。於是，遊若水成了必須裁掉的對象。

被遊若水當成「張三豐」的老闆，卻是心機算盡的「岳不群」，而且早就挖好了一系列陷阱：挖角、提拔、放權、嫁禍。

萬萬千千說不盡，不如回家去歸休。經過此三起三落，遊若水厭惡了職場江湖的險惡，乾脆回家休息。

職場江湖之中，豈有疏忽大意之理？不瞭解老闆或上司，就有可能遭遇傾覆之災。當了一回替罪羊的遊若水，應該為他自己感到慶幸，僅僅遭遇開發不利的罪名，卻以辭退為由從輕發落。如果落入其他陷阱，後果則更加不可預料。